มาตรา ๑๕
กฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี สำนักนายกรัฐมนตรี พ.ศ. ๒๕๖๙ · ๒๕๖๙
ศูนย์บริการประชาชน มีหน้าที่และอำนาจ ดังต่อไปนี้
(๑) ดำเนินการเกี่ยวกับการร้องทุกข์ ร้องเรียน ขอความเป็นธรรม และการขอความช่วยเหลือ ที่ มี ผู้ ยื่ นคำร้องต่อนายกรัฐมนตรี รองนายกรัฐมนตรี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี และสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี รวมทั้งให้คำแนะนำเกี่ยวกับกฎหมายและการดำเนินคดี แก่ประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อน
(๒) ประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาและอำนวยความสะดวกแก่มวลชนที่มาพบหรือชุมนุม ร้องเรียนต่อนายกรัฐมนตรี รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี
(๓) ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนหรือปัญหาในพื้นที่เพื่อแก้ปัญหาสำคัญที่เป็นกรณีเร่งด่วน เล่ม ๑๔๓ ตอนที่ ๔๓ ก
(๔) ดำเนินการเกี่ ยวกับการรับรองมาตรฐานการให้บริการประชาชนตามมาตรฐาน การให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก รวมถึงดำเนินการเกี่ ยวกับงานเลขานุการคณะกรรมการ คณะอนุกรรมการ และคณะทำงานที่เกี่ยวข้อง
(๕) ดำเนินการตามกฎหมายและระเบียบเกี่ยวกับการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน
(๖) ปฏิบัติ งานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติ งานของหน่วยงานอื่ นที่ เกี่ ยวข้อง หรือที่ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรีมอบหมาย
ตัวบทนี้คือฉบับที่ประกาศในราชกิจจานุเบกษา ณ ปีที่ระบุ ไม่ใช่ฉบับรวมการแก้ไข มาตราที่ถูกแก้ไข เพิ่ม หรือยกเลิกภายหลังจะไม่ปรากฏ — ระบบยังไม่ได้ตรวจสถานะบังคับใช้ปัจจุบัน